La tecnología es una herramienta, saber cómo adaptarla para un fin es la base de la Transformación Digital, y llevo 20 años en ello con éxito.
Marketing, thick data, ventas, optimización de conversión, flujos de usabilidad, growth … usar tecnología y conocimiento de los usuarios para conseguir resultados reales medibles.
No hay Marketing, Business Intelligence, modelo de negocio, KPI, ecommerce, ni ningún otro objetivo que no se pueda medir, retroalimentar o gestionar con datos.
Si la potencia sin control no sirve de nada, la estrategia sin planificación lleva a desastre en resultados. Ni me planteo hacer estrategia sin ejecutarla o acompañar a quienes lo hacen.
No se pueden gestionar los clientes, las ventas y los datos sin la tecnología necesaria, que se adapte a tu entorno.
El Marketing son datos, performance, growth, automation & CRM. Si no lo haces así, usando Revenue Management, necesitas ayuda.
BI no es una herramienta de Dashboards, sin la tecnología adecuada y los procesos adecuados tu negocio no obtiene ventajas.
Experiencia, tanto a nivel presencial como online, en áreas como calidad y habilidades no técnicas, así como varios Master y cursos especializados en Marketing, Tecnología, Social Media y otros.
Durante años he realizado ponencias, masterclass y charlas en inglés y castellano, públicas y ad-hoc para entornos profesionales y empresas.
Poseo un perfil mixto de desarrollo de IT, Marketing Digital y Dirección de Servicios. Trabajo en base a las capacidades que he desarrollado de Consultoría Estratégica, Revenue Management y Gestión por procesos.
Poseo experiencia en gestión y dirección de proyectos internacionales de categoría Enterprise, orientado a la consecución de objetivos, al desarrollo del potencial de sus clientes y al uso de nuevas tecnologías para la innovación en los modelos de negocio. (Ahora lo llamamos Transformación Digital)
El éxito en el área digital es convertir a un gusano en mariposa, si no cuentas con las personas adecuadas solo se consigue un gusano más rápido.